1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.ksndetail.at oder direkt zwischen KSN Detail, Ennser Straße 76, 4407 Dietach, Österreich (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Vertragsabschluss

• Die Präsentation unserer Dienstleistungen und Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

• Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch die Erbringung der Dienstleistung zustande.

 

3. Leistungen

• Wir bieten Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeugaufbereitung und -folierung an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils geschlossenen Vertrag oder der Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite.

• Bei individuell angepassten Dienstleistungen (z. B. Folierungen nach Kundenwunsch) sind die vom Kunden bereitgestellten Informationen und Vorgaben verbindlich. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden gehen zu dessen Lasten.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind, sofern nicht anders angegeben, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder einer anderen von uns angebotenen Zahlungsmethode.

• Der gesamte Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungserhalt fällig.

• Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

5. Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Dienstleistungen und Produkten, wie speziell auf Kundenwunsch angepassten Folierungen, ausgeschlossen ist.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KSN Detail, Ennser Straße 76, 4407 Dietach, E-Mail: dkisin1212@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

6. Stornierung und Terminabsagen

• Eine Stornierung von Terminen für Fahrzeugaufbereitungen und Folierungen ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

 

7. Leistungsfristen und Verzug

• Vereinbarte Leistungsfristen sind unverbindlich, es sei denn, diese wurden ausdrücklich schriftlich zugesichert.

• Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder durch den Kunden verursachter Umstände haften wir nicht.

 

8. Verwendung von Fotos für Marketingzwecke

• Mit der Übergabe des Fahrzeugs zur Bearbeitung willigt der Kunde ein, dass wir Fotos des bearbeiteten Fahrzeugs für Marketingzwecke (z. B. auf unserer Webseite, in Social Media) verwenden dürfen.

• Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.

 

9. Zusatzkosten

• Sollte während der Bearbeitung ein zusätzlicher Aufwand entstehen, der nicht im ursprünglichen Auftrag vereinbart wurde, informieren wir den Kunden unverzüglich.

• Zusatzleistungen werden nur mit Zustimmung des Kunden ausgeführt und gesondert in Rechnung gestellt.

 

10. Garantiebedingungen​

• Schäden durch unsachgemäße Pflege, mechanische Einwirkungen oder extreme Witterungseinflüsse sind von der Garantie ausgeschlossen.

 

11. Haftung

• Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

• Für Schäden am Fahrzeug, die durch versteckte Mängel oder Vorschäden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

• Für vom Kunden bereitgestelltes Material (z. B. Folien) übernehmen wir keine Haftung.

 

12. Gutscheine

• Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden und sind innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum gültig.

• Gutscheine sind nicht übertragbar.

 

13. Datenschutz

Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

 

14. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen lediglich der Information; im Zweifel gilt die deutsche Version.

 

15. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das zuständige Gericht in Steyr, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.